こんにちは、営業部の竹山です。
お水の配達の際に、お客様のお子様にお会いするということを楽しみにしています。
自分の身長の半分ほどの空ボトルを玄関先まで持ってきてくれたり、伝票を嬉しそうに
受け取ってくれる姿にとても癒されています。
また、4週間お会いしないうちに単語しか話せなかった子が文章を話すようになった時には
こどもの成長の早さに驚きました。
お会いする中で、特に印象に残っていることがあります。
人見知りをしてしまうお子様で、いつもお母さんの後ろに隠れている子がいました。
言葉を話せるようになった時も、私がいる間はだっこされながら顔を隠していて、
ドアを閉める直前に話している声が聞こえていました。
こちらのお客様を担当させていただいてから、1年近く経ちました。
その日もお母さんの足をぎゅーっと握りしめ、
顔を半分隠し恥ずかしそうにしていましたが、
お母さんが促すと小さく「ばいばい」と言ってくれました。
言葉を話せるようになったと聞き、私もお話ししたいなと思っていたので、
私に言ってくれたことがものすごく嬉しかったです。
今ではチラシを受け取ってくれたりかわいいねと声を掛けると、
うなずいてくれるようになりました。
これからも小さなお客様であるお子様とのコミュニケーションを大切にし、
お子様の成長を楽しみに仕事に励んでいきたいと思います。