こんにちは!!レンタルサービス部の片山です。
先日、配達のルートを回っていたら飲食店の従業員の方から「マットを短い時間で乾かす方法ある?」と聞かれました。
私はその場では答えることができずに帰社後、先輩からやり方を教わりました。次の納品時にその質問された方にそのやり方を教えました。すると、「聞いたことをよく覚えていたね、ありがとう」と言われ私はとても嬉しかったです。
そのやり方はマットを斜めに干して逆三角形を作ります。その三角形の角に布やペーパーをクリップや洗濯バサミを付けて乾かすとその三角形の角に水が集まり乾きが早くなるそうです。これは自宅のマットでもできるのでぜひやってみてはいかがでしょうか?
全体の写真
拡大した写真
このような些細な会話でもお客様と話すことでお客様との信頼関係にも繋がったり、私自身の存在がお客様の中で少しでも大きくなればいいなと思い日々仕事をしています。
まだまだお話しできていないお客様もいるので積極的にコミュニケーションもとっていきます。